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深圳市恒基偉業防水補漏工程有限公司

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遇到纠纷时 深圳防水公司总是选择妥协

爲何妥協的總是我們
在我们深圳防水补漏公司面前,客户永远是上帝,也是我们的衣食父母,所以客户永远是对的,不需要理由,更不许争辩,退一步海阔天空,和气生财吗!所以和客户打交道的时候如果发生了分歧 甚至于矛盾,妥协的总是我们,不要问为什么,只为公司的名誉与发展。
上个月。公司承接了一家临街店铺的防水补漏工程,由于棚顶有严重的漏水现象,严重影响了店铺的日常生意,所以店主要求我们防水公司立马派人上门开始维修,工人到达现场,经过一番仔细查找后初步认定是楼上对应的219房间卫生间漏水造成的,于是向店主口头报了施工所需价钱4800元人民币,店主当时就答应认可了,可是没有想到的是,在后来几天的施工过程中才发现,不光是219好房卫生间有漏水现象,和219房间相临的218号房的卫生间也有漏水现象,只有把两间房屋的卫生间全部都做了,才能完全杜绝漏水现象,这样一来,工程量就增加了一倍,按理价钱也要增加一倍的,可凑巧当时地主不再店里,于是工人就向店里的职员说明了一下情况,要求听他们向他们的老板打电话说一下防水施工需要加钱的事,于是工人就接着开始修复218号卫生间的防水补漏工程,可是等到工程干完并经过一番详细的试水验收合格后,店主只肯出当初的4800元,后来增加的额外工程量的钱款 不与承认,找出各种借口和不是理由的理由拒付钱款,呵呵 又遇到一位不太讲理的主子,怎么办?工人打电话给发生公司领导请示,公司领导说,咱们不能全部责怪人家的不是,自己也要检讨一下自己的过错,在施工增加的工程量时,必须要当面和业主讲清楚并沟通好后才可以施工的,咱可以相信自己的诚信,但是不能完全相信别人的诚信,这次亏大了,也要退一步,妥协是我们一贯的原则,就随老板的意思办,谁叫我们是恒基人呢?当行业老大不是那么好当的!



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